Contrato de Alquiler – Condiciones & Condición

Estos términos y condiciones se establece como un acuerdo sobre las condiciones en las que,,en,proporcionará el alquiler del dispositivo inalámbrico a internet,,en,enrutador,,en,dongle,,en,MiFi,,en,a través wifihire.co.uk,,en,N1 7GU y ofrecer este servicio a través de su marca de coches Reino Unido Wifi,,en,Para los pedidos efectuados por adelantado,,en,queremos enviar el dispositivo con el objetivo de que llegue a su alojamiento antes de su fecha de inicio del alquiler o en la fecha de inicio del alquiler,,en,Utilizamos una compañía de servicio de entrega para la entrega de los dispositivos de direcciones,,en,por lo tanto, nosotros no controlamos la hora del día cuando el dispositivo podría llegar al destino,,en,De ahí que en algunas raras ocasiones,,en,un dispositivo puede llegar más tarde de lo esperado debido a situaciones imprevistas fuera de nuestro control,,en (Wifihire.co.uk, parte de la cal Enterprise Limited , Company No. 07632577) will provide the rental of wifi internet device (router, dongle, mifi, dispositivo de internet) through wifihire.co.uk (la compañia). El contrato es entre usted y la cal Enterprise Limited , U.K número registrado 07632577 que tiene su compañía limitada registrada en la oficina 20-22 WENLOCK ROAD, LONDON, ENGLAND, N1 7GU and offering this service through its brand Wifi Hire UK (wifihire.co.uk). Al realizar su, la contratación a través de / desde wifihire.co.uk, usted acepta que quedará vinculado por los términos y condiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones o términos de servicio, por favor no continuar utilizando el sitio web y no alquilar cualquier dispositivo de nosotros. Nos reservamos el derecho de cambiar, actualizar, modificar, modificar el presente contrato de alquiler en cualquier momento, sin notificación previa.

Servicio ofrecido

Nuestra empresa proporciona dongles inalámbricos y dispositivos de alquiler.. El dispositivo de internet wifi se suministra con un enchufe de alimentación y un documento de instrucciones. (guía) y datos de internet. Los datos de internet que se incluyen en el alquiler se proporcionan a través de un proveedor de servicios de internet (como EE ,Vodafone, Tres) , y esto hace posible el acceso a internet. Es posible que le asignemos un dispositivo que se ejecute en una red de datos diferente a las que se enumeran aquí mientras trabajamos para expandir las redes de datos con las que trabajamos.. No podemos garantizar que el dispositivo que le enviamos funcione sin interrupciones o sin ningún error. , o que satisfará todas tus necesidades. No podemos ser responsables por la calidad, fiabilidad velocidad del dispositivo o de la conexión a internet. No podemos garantizar que todos los dispositivos electrónicos que tenga puedan conectarse con el enrutador o dispositivo wifi que le proporcionamos.. Los proveedores de datos/proveedores de servicios de Internet tienen sus propias políticas , términos y condiciones para el uso de Internet y no tenemos control ni responsabilidad sobre sus términos y condiciones y cuando estos son modificados/actualizados por los proveedores de Internet. Nosotros o el proveedor de datos asignado al dispositivo o dispositivos que se le entregaron nos reservamos el derecho de desconectar los datos suministrados a su dispositivo asignado.(dispositivo emitido para usted) con o sin previo aviso. No garantizamos que todos los elementos necesarios para el uso del enrutador de acceso a Internet estén en el paquete que se le entrega.. Es su responsabilidad informarnos el día de la entrega si falta algún artículo en el paquete. .

El uso del dispositivo contratado

Usted acepta que se cuidará el dispositivo y que se tomará un cuidado razonable al manipularlo o usarlo.. Usted acepta que es legalmente responsable de

• ¿Qué es el dispositivo de Internet?, El acceso a Internet que recibe se utiliza para
• sitios web visitados y contenidos vistos/descargados a través del dispositivo que se le entregó

Usted acepta que no se le permite y debe no

• deshacerse del aparato
• modificar, alterar o reparar el dispositivo
• use the device or internet service accessed through the device for any illegal purpose(based on the laws of the United Kingdom and the European Union)
• confiar en el dispositivo de Internet para cualquier servicio/equipo crítico para la vida o equipo o servicio relacionado con emergencias
• confiar en el dispositivo de Internet para equipos o servicios de mantenimiento de la vida o dependientes de la vida
• confiar en el dispositivo de Internet para la seguridad o los equipos o servicios de soporte crítico

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier parte del alquiler.. Nuestro objetivo es notificarle la cancelación con antelación.. Nosotros o nuestro proveedor de datos podemos monitorear la cantidad de Internet que utiliza a través de plataformas/sistemas del proveedor de datos.. La política de privacidad y uso del proveedor de datos están fuera de nuestro control., hence these would take priority if usage is abused Data provider has the ability to monitor usage of internet data based on their privacy policies.

política de envío

Enviaríamos el dispositivo con el objetivo de que llegue a su dirección de entrega en la fecha de inicio del alquiler(the date you provided as the start of hire date) o 1 a 3 días antes de la fecha de inicio del alquiler (como cortesía cuando sea posible) . No garantizamos que el dispositivo alquilado llegue antes o en su fecha de inicio de alquiler, ya que el proceso de entrega y la logística pueden sufrir retrasos. We use a delivery service company for the delivery of devices to addresses, por lo tanto, no controlamos la hora del día en que el dispositivo llegaría a su destino o cualquier posible retraso. Hence in some rare occasions, un dispositivo puede llegar más tarde de lo esperado debido a situaciones inesperadas o fuera de nuestro control.

1. No garantizamos que tendrá acceso a Internet desde la fecha de inicio de contratación o que el dispositivo de Internet que contrató estará disponible para su uso desde la fecha de inicio de contratación..
2. Si su dispositivo asignado llega más tarde de su fecha de inicio de alquiler, solo tendrá derecho a un reembolso del costo de alquiler cobrado por los días no utilizados (la diferencia en días entre el día en que se entregó el dispositivo y la fecha de inicio del alquiler) entre la fecha de inicio del alquiler y la fecha de entrega del paquete.
3. Es su responsabilidad asegurarse de que usted o alguien estaría disponible para aceptar el paquete del dispositivo que ha sido entregado a su dirección de entrega,,en,Datos de la tarjeta de pago,,en,No almacenamos los datos de la tarjeta desde cualquier cliente,,en,a un máximo de la restitución del costo de alquiler,,en,No somos propietarios de los datos suministrados a través del dispositivo wifi utilizado y no tenemos ninguna responsabilidad por pérdida o daño causado por los propietarios,,en,operadores o proveedores de datos de los mismos,,en. Es su responsabilidad proporcionarnos una dirección válida en el Reino Unido.. Ningún día sin usar(s)se emitirá un reembolso por recolección o entrega tardía si la demora en la entrega del dispositivo se debió a que nadie abrió la puerta cuando el repartidor intentó entregar el paquete en la dirección de entrega que proporcionó. Ningún día sin usar(s) se emitirá un reembolso si el retraso en la entrega se debió a que proporcionó una dirección no válida o si el ocupante de la dirección de entrega rechazó el paquete.
4. Usted será responsable de que nos devuelvan el dispositivo en buen estado de funcionamiento y sin daños..
5. Sus datos de entrega y contacto se proporcionarán a la empresa de servicios de mensajería/entrega que utilizamos para gestionar la entrega del dispositivo alquilado para que puedan proporcionar el servicio o la comunicación relacionados con la entrega..
6. Subvencionamos el coste de envío de algunos paquetes enviados a los clientes y la etiqueta de devolución incluida en el paquete. Se le cobrará el costo real de la entrega y el costo asociado si tenemos que volver a entregar su paquete o si el paquete que se le envió fue rechazado cuando la empresa de servicios de mensajería/entrega intentó entregarlo..

oferta de entrega gratuita: La oferta de entrega gratuita solo se aplicaría a contrataciones/pedidos que cumplan con las condiciones requeridas establecidas por nosotros.. La oferta de envío gratuito que se basa en el monto gastado excluiría el monto del depósito reembolsable en los cálculos para alcanzar el umbral de envío gratuito.. Se le pedirá que pague el cargo de envío y todos los costos asociados al servicio de mensajería si

• cancelas tu pedido/alquiler después de que el paquete ya haya sido procesado para su envío o haya pasado por nuestro proceso de envío
• a re-delivery has to be made due to any of the following reasons – wrong delivery address provided to us or Royal mail – delivery company we use return the package back to us because of a wrong address or because the package was rejected by anyone at the delivery address – Royal mail or delivery company we use states the address was not accessible – Royal mail or delivery company we use states there was no answer when they attempted a delivery.
• después de realizar un alquiler/pedido, usted baja/reduce su período de alquiler a una cantidad de días que están por debajo del monto umbral de entrega gratuita

Depósito reembolsable

When you place an order to rent a portable internet device, un depósito de seguridad se añadirá a su saldo en el momento del pago. El depósito se utilizará para cubrir el costo de cualquier daño causado al dispositivo o cualquier artículo incluido en el paquete o pérdida del dispositivo o pérdida del artículo incluido en el paquete que se le envió o cualquier costo adicional en el que incurramos en relación con su alquiler.. Si incurrimos en algún coste extra en relación con su alquiler, se deducirá el coste adicional, y se le reembolsará el saldo después de que el dispositivo devuelto se reciba en buen estado de funcionamiento. Si el dispositivo se devuelve a tiempo y en buen estado de funcionamiento., Su depósito se devolverá a la misma cuenta que utilizó para pagar su pedido.. If not, El costo se deducirá del depósito reembolsable en consecuencia.. Returned devices takes up to 5 días hábiles para llegar a nosotros. depósito reembolsable se emitirá dentro de 10 working days after we have received the returned device.

Returning the wifi device

You are responsible for the return of the wifi device. El dispositivo y todos los accesorios incluidos en el paquete de alquiler deben devolverse utilizando la etiqueta de envío de devolución prepago de cortesía. (emitido a usted como cortesía y a nuestra discreción ) que se suministra en su paquete y se envía a cualquier buzón de correo del Reino Unido. Si la etiqueta de devolución de cortesía se ha dañado/extraviado/perdido, es su responsabilidad comunicarse con nosotros para obtener la dirección para enviarnos el dispositivo y los accesorios y usted será responsable de todos los cargos/costos por publicar/enviar el dispositivo wifi y el cargador/enchufe de vuelta a nosotros.. El coste de devolución del dispositivo/artículos contratados. (y devolverlo a tiempo) estaría cubierto por ti. Si olvida o no nos envía el dispositivo a tiempo, se le cobrará por el período/días extendidos entre la fecha de finalización de su alquiler y la fecha en que envió el dispositivo y nos lo volvió a conectar. (cargo mínimo de £ 10 por día) even if the device was not used during that period.

gastos de alquiler / transacción y la manipulación

No almacenamos datos de la tarjeta en nuestro sistema. Las transacciones con tarjeta se procesan a través de un sistema seguro de Paypal y Stripe.

• Tarifas de alquiler: Las tarifas de alquiler son por el uso del dispositivo y comenzarían desde la fecha de inicio que proporcionó cuando realizó su pedido hasta la fecha de devolución del dispositivo. (final de la fecha de contratación).
• tarifas de datos de Internet adicionales: Si no contrataste uno de nuestros dispositivos de datos ilimitados, y ha agotado los datos de Internet que se le proporcionaron con el dispositivo/que se le proporcionaron(incluido en el dispositivo asignado a usted), que sería su responsabilidad para la compra de más datos directamente al proveedor de red o poniéndose en contacto con nosotros para ayudarle a añadir más datos.
• Los datos incluidos en el paquete,,en,días de alquiler viene con 2 GB de datos,,en,Pero les puede emitir con más datos si está disponible,,en,sin la carga adicional que,,en,según la disponibilidad de datos adicionales a partir de la asignación anterior y nuestra discreción,,en,Días o más viene con 6 GB de datos,,en,pero podemos emitir bonos con los datos de 10 GB o 12 GB desde el inicio de su alquiler que duraría por un período de,,en,días si va a contratar durante un largo periodo,,en,Si los datos se acaba o acabados,,en,a continuación, puede adquirir más datos a través del proveedor de datos que utilizamos,,en Si solicita uno de nuestros dispositivos de datos ilimitados(la página de alquiler indicaría que es Datos ilimitados si es), entonces eso significa que se le asignaría un dispositivo de datos ilimitado. Los términos y condiciones de uso de datos se basan en la política de uso justo del proveedor de datos. (Compañía de red de datos que suministra los datos de Internet que se utilizan a través del dispositivo asignado a usted.).
• Cargos por pagos atrasados(devolución tardía del dispositivo): Device must be posted back to us no later than your end of hire date. Late return will be treated as extended hire and charged at a minimum daily hire extension fee of £10 per day(por día después de la fecha de finalización de la contratación), por dispositivo más un cargo administrativo de £10 por la tarifa administrativa relacionada con la devolución tardía del dispositivo.
• Cargo por transacción: Las empresas de procesamiento de pagos que utilizamos nos cobran una tarifa de transacción no reembolsable por cada transacción que procesan.. Entonces, si decide cancelar su alquiler dentro del período de tiempo que es válido para un reembolso , el costo de la tarifa de transacción de la empresa de procesamiento de pagos y cualquier otro costo asociado con el procesamiento de su transacción se deducirá de cualquier monto elegible (si alguna cantidad es elegible) para reembolso.
• Payment card details: We do not store the card details from any customer. Los pagos son manejados por compañías confiables de procesamiento de pagos (Paypal, Stripe) used by millions of internet companies and individuals.

Cancelación y reembolsos

No refund (except your refundable deposit) is given if you cancel your order within less than 8 (eight) días antes de la fecha de inicio del alquiler. This is because we would already have paid our data supplier for your allocated data. Es posible cancelar la reserva / orden sin ninguna penalización 8 (Ocho) días antes de la fecha de inicio (fecha de inicio del alquiler). Los reembolsos son emitidos 1 a 10 working days after the cancellation has been processed. Todos los reembolsos por cancelación excluirán la tarifa de transacción no reembolsable cobrada por la empresa de procesamiento de pagos que utilizamos y excluirán cualquier costo asociado con el alquiler o el reembolso.. Esto significa que no reembolsaremos el cargo de transacción ni ningún costo asociado con los cargos/cargos/costos/tarifas no reembolsables cobrados por la empresa que procesa el pago..

Renuncia

No podemos garantizar que nuestro dispositivo enrutador de Internet

• operar ininterrumpidamente o sin ningún error ,
• sea ​​compatible con todos sus aparatos electrónicos o aparatos
• satisfacer todas sus necesidades.

We cannot warrant or guarantee the device would arrive on time We can not be held responsible for the quality, fiabilidad velocidad del dispositivo o de la conexión a internet. Vamos a estar bajo ninguna responsabilidad por cualquier retraso o falta de entrega de los productos o de cualquier obligación según lo especificado en estos términos y condiciones, si el mismo es total o parcialmente causados ​​directa o indirectamente por circunstancias fuera de su control razonable de lo contrario. No tenemos ninguna responsabilidad por pérdidas, dañar, retrasar, inconveniencia, o pérdida directa o consecuente, Sin embargo causado, a no ser que debido a nuestra negligencia empleados, en cuyo caso nuestra responsabilidad se limita (a excepción de muerte o lesiones personales) to a maximum of the refund of the hire cost. We do not own the data supplied through the wifi device used and we have no liability for loss or damage caused by the proprietors ,operators or data suppliers thereof. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones de alquiler en cualquier momento sin previo aviso.. Cualquier cambio de este tipo se mostrará en esta página del sitio web.. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier parte del sitio web y los servicios ofrecidos en el mismo en cualquier momento sin previo aviso..

Queja

Si bien ahora somos propietarios de la red de suministro de datos que proporciona los datos para los dispositivos alquilados, Nos esforzamos por brindar una buena experiencia a los clientes.. Si por algún motivo no estás satisfecho con el servicio, please – send an email reply to your hire confirmation email (correo electrónico que contiene los detalles de su alquiler, proceso de entrega, cómo devolver el dispositivo, e.t.c ) para compartir tus inquietudes. También puedes presentar una queja en nombre de otra persona., as long as we get confirmation of consent from the person who placed the original order by – the person notifying us by replying their hire confirmation email to notify us – or confirming the delivery address plus the post code of the billing address in your email and then providing

• detalles de sus inquietudes
• ¿Cómo le gustaría que arregláramos las cosas?

si un miembro del equipo no ha podido resolver el problema en 5 días laborables, Luego puedes solicitar que el problema sea manejado por un gerente..